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Perguntas frequentes

Como a Colmeia funciona?

Você escolhe as causas que mais tocam seu coração e a Colmeia conecta você a instituições sociais reais e verificadas perto de você, em qualquer cidade do Brasil.

Minha instituição pode se cadastrar?

Sim! Escreva pra gente em colmeiaapp@outlook.com com o nome e o CNPJ da instituição que te ajudamos a criar o perfil verificado.

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Nos avise por e-mail com o nome da instituição e o que mudou — toda correção ajuda a manter o catálogo confiável para quem quer ajudar.

Como posso apoiar a Colmeia?

Além de ser voluntário, você pode contribuir com valores livres direto pelo app para ajudar a manter a Colmeia funcionando e crescendo.

Como excluir minha conta e meus dados

Para solicitar a exclusão da sua conta na Colmeia Voluntariado, envie um e-mail para colmeiaapp@outlook.com com o assunto "Exclusão de conta", informando o e-mail cadastrado no app.

Ao processar sua solicitação, excluímos permanentemente: seu perfil, causas salvas, histórico de presenças registradas e dados de autenticação. O processo é concluído em até 7 dias úteis. Alguns registros de transações de doação podem ser mantidos por obrigação legal/fiscal, sem vínculo com seus dados pessoais de perfil.